Chính sách giao - nhận và kiểm hàng

CHÍNH SÁCH GIAO - NHẬN HÀNG VÀ KIỂM HÀNG:

  1. Phạm vi áp dụng:

Phạm vi áp dụng: các quận nội thành TP. HCM và 1 vài phường TP. Thủ Đức.

Chưa nhận giao hàng tại các huyện ngoại thành và tỉnh khác

  1. Thời gian giao – nhận hàng

– Giao hàng trong vòng 2h sau khi nhân viên xác nhận đơn qua điện thoại

– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng

Trong quá trình giao nhận hàng nếu khách hàng muốn xuất hóa đơn, chứng từ thì công ty sẽ gửi qua mail cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

  1. Hình thức giao hàng:
  • Phí vận chuyển do bên mua và bên bán thỏa thuận.
  1. Chính sách kiểm hàng:
  • Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi nhận. Trường hợp không kiểm tra sản phẩm trước, sẽ không nhận khiếu nại về bất cứ trường hợp nào sau đó.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và yêu cầu bên bán giao đúng loại sản phẩm